Sıkça Sorulan Sorulan

Online hizmet sağlayan bir şirket olduğumuz için [email protected] adresine e-posta göndererek veya Instagram hesabımıza direkt mesaj göndererek bize kolayca ulaşabilirsiniz. Kullanım kolaylığınız için, İletişim Sayfamızda doldurabileceğiniz bir iletişim formu sağladık.

Firmamız sadece online olarak hizmet vermektedir. Gelip ürünleri kontrol edebileceğiniz herhangi bir fiziki mağazamız bulunmamaktadır. Online çalışıyoruz ve sadece web sitemizden satış yapıyoruz. Güvenliğiniz için sipariş verebileceğiniz başka bir kanal bulunmamaktadır. Dilediğiniz zaman online olarak güvenli bir şekilde sipariş verebilirsiniz.

Şirketimiz yasal olarak Amsterdam/Hollanda’da kayıtlıdır. Sevkiyat depomuz da aynı şehirde bulunmaktadır.

Öncelikle sitemiz Türk Şarapları, Türk Rakıları ve diğer Türk meşrubatı için bir bilgi ve tanıtım merkezidir. Üreticilerden topladığımız ürünler hakkında bilgi ve paylaşım yapıyoruz. Fiyatlı ürünleri bulabileceğiniz bir Online Mağaza‘mız mevcut. Stoklarımızda mevcut ürünler fiyatlarıyla birlikte bu bölümde yer almaktadır.

Mağaza bölümünde sipariş verebileceğiniz tüm ürünler her zaman stoktadır. Tükenen ürünler ‘Tükendi’ olarak işaretlenir ve sipariş edilemez. Fiyat etiketi olmayan öğeler yalnızca bilgi amaçlıdır.

Sitemizde fiyat etiketi olmayan bir ürün bulursanız, bu ürün stoklarımızda bulunmadığı anlamına gelir ve bilgi amaçlıdır. Mağazamızda herhangi bir ürünü görmek isterseniz, ilgili ürün sayfasında “Bu ürünü stoklarımızda görmek istermisiniz?” butonuna tıklayıp e-posta adresinizi girerek ürün talep formunu doldurabilirsiniz.

Hayır. Türkiye içerisinde herhangi bir Şube/Kuruluş/Temsilci/Toptancı/Tedarikçi/Mağaza/Hizmetimiz yoktur. Sadece AB ülkeleri sınırları içerisinde faaliyet gösteren Türk menşeli Hollandalı bir firmayız.

Hayır. Hollanda’da kayıtlı bir şirketiz ve depomuz da Hollanda’da bulunuyor. Ürünlerimizi doğrudan Hollanda’dan gönderiyoruz.

Bir çok AB ülkesine gönderim yapıyoruz. Lütfen Gönderim ve Kargo sayfasından bölgelerin tam listesini kontrol edin.

Öncelikli olarak siparişlerinizi en iyi şekilde paketliyoruz. Kargo sırasında zarar gören ürününüz olursa, yetkili kargo firmasıyla hasarlı kargo raporu tutup, raporu bize iletmeniz yeterli olacaktır. Talebiniz doğrultusunda iade veya yeni ürün gönderimi yapılacaktır.

Evet, Doğru, şimdilik sadece Türk Şaraplarını satıyoruz. Rakı satışlarımız yakın zamanda başlayacaktır.

Türk şaraplarının pek çok çeşidi vardır. Türk şarabının ana kategorileri şunlardır: Kırmızı şarap | Beyaz şarap | Roze Şarap | Köpüklü Şarap | Tatlı Şarap | Organik Şarap | Meyve Şarabı. Hepsi bu bölümde bilgilerinize sunulmuştur. Tıklayınız…

Türkiye, aynı mevsimde farklı lokasyonlardan çok farklı iklim ve toprak özelliklerini yaşayabileceğiniz büyük bir ülkedir. Türkiye’nin farklı bölgelerden çok farklı tatlarda şaraplara sahip olmasının temel nedeni budur.

Türk Rakısı farklı bir tat, Türkiye’nin ulusal alkollü içeceği olarak adlandırılabilir ve kesinlikle Arak veya Uzo’dan farklıdır. Türk Rakısı hakkında detaylıca bilgi bulabileceğiniz bir sayfa hazırladık. Rakı Hakkında