Geschäftsbedingungen – Wine Anatolia B.V.

1 – ANWENDUNGSBEREICH

Unsere nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Wine Anatolia BV  schließt mit Kunden aufgrund von Bestellungen über unseren Online-Shop ab wineanatolien.com

„Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Die Angebote von Wine Anatolia BV die Alkohol enthalten, richten sich ausschließlich an Kunden, die nach dem jeweiligen Lieferland und den dort geltenden Jugendschutzbestimmungen zum Erwerb dieser Waren berechtigt sind.

2 – VERTRAGSABSCHLUSS

(1) Die in unserem Online-Shop dargestellten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung inklusive der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Dort kann der Kunde alle Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangsbestätigung).

(2) Der Kunde kann diese AGB jederzeit durch Betätigen der Schaltfläche „Speichern“ oder „Drucken“ der Browsersoftware speichern oder ausdrucken. Der Kunde kann unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung den Inhalt seiner Bestellung speichern und/oder ausdrucken. Im Übrigen stellen wir dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abgabe seiner Bestellung spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung.

(3) Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung oder Registrierung im Online-Shop gemachten Angaben (zB Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

(4) Die Vertragssprache ist ausschließlich Niederländisch, Englisch, Deutsch & Türkisch.

(5) Wir liefern unsere Waren, die direkt in unserem Shop bestellt werden, nur an Empfänger innerhalb der Niederlande.

3 – PREISE, VERSANDKOSTEN

(1) Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Der Versand an eine Adresse innerhalb der Niederlande erfolgt bis zu einem Warenwert von EUR 89.00 auf Kosten des Kunden. Eine Übersicht über die Versandmöglichkeiten und die dadurch verursachten Versandkosten finden Sie unter dem Link Versand. Die Versandkosten werden dem Kunden auch vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt.

4 – ZAHLUNG

(1) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorkasse per Banküberweisung. Zahlung auf Rechnung ist nach individueller Absprache möglich.

(2) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur mit von uns unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen uns zu. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

(3) Alle zusätzlichen Kosten, die durch Transport, Zollgebühren, landesspezifische Steuern wie Verbrauchssteuern entstehen sind vom Kunden zu tragen.

5 – LIEFERUNG

Wenn ein bestellter Artikel nicht geliefert werden kann, weil wir von unserem Lieferanten trotz seiner vertraglichen Verpflichtung ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.

6 – WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsschreiben verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, zurückzuerstatten ), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten

Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7 – EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden anzuzeigen.

8 – MÄNGELRECHTE

(1) Alle Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab Lieferung.

9 – HAFTUNG FÜR SCHÄDEN

Für unsere Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die nachfolgenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen.

(1) Wir haften, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht). Im Übrigen ist die Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem ​​Anspruchsgrund, einschließlich der Haftung für Fahrlässigkeit bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.

(2) Soweit wir gemäß Absatz 1 für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen mussten.

(3) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, nicht für zu ersetzende Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz, nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, noch für Rechtliche Ansprüche.

(4) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.

10 – DATENSCHUTZ

(1) Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Vorschriften. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung.

(2) Der Kunde erhält auf Anfrage jederzeit Auskunft über die über ihn gespeicherten Daten.

(3) Webanalysen mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., Mountain View, Kalifornien, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

(4) Wir verwenden Facebook-Werbedienste nur auf unseren Facebook- und Instagram-Konten, unabhängig von der Website. Wir verbinden weder Facebook-Pixel mit unserer Website, noch lassen wir sie unsere Website und das Kundenverhalten verfolgen.

11 – ANWENDBARES RECHT

Für die Geschäftsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Dieser Vertrag enthält alle Vereinbarungen, die die Parteien zum Vertragsgegenstand getroffen haben. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13 – IDENTIFIKATION DES ANBIETERS, FRACHTADRESSE

Unsere Anschrift für Beschwerden und sonstige Willenserklärungen sowie unsere Anschrift für Vorladungen lautet:

Wine Anatolia BV

Poortland 66, 1046BD Amsterdam / Niederlande

Handelskammer: 83216669

14 – ONLINE-VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

Die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (kurz ODR-Verordnung) ist seit dem 9. Januar 2016 in Kraft. Seit diesem Tag müssen Händler einen Link zu einer Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellen soll ermöglicht werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/